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easybell ADSL2+: Technologiewechsel oder Preiserhöhung?
easybell-Kunden erhalten schon wieder eine Preiserhöhung - wegen der Abschaltung von ADSL2+ Annex B. Außerdem stellt sich die Frage: Wann gibts Glasfaser bei easybell?Das neue Logo von easybellLogo: easybell In den Jahren 2022 und 2023 berichtete teltarif.de über zahlreiche Preiserhöhungen bei DSL- und Kabel-Internet-Anbietern. Seitdem sind viele Internetanschlüsse nicht mehr zu den günstigen Preisen wie noch vor dieser Preiserhöhungswelle zu haben, wovon unser Preisvergleich der DSL-Aktionstarife beredtes Zeugnis ablegt. Ärgerliches Detail damals: Auch vielen Bestandskunden wurden die Preise für ihren Anschluss erhöht.
Einer der DSL-Provider, der seinerzeit erst recht spät mit der Preiserhöhung nachzog, war easybell. Damals stiegen die Preise um mehrere Euro monatlich - und es fiel in dem Zusammenhang schon ein entsprechendes Stichwort: ADSL Annex B. Und mit genau diesem Stichwort hat ein damals betroffener Kunde nun erneut nach wenigen Monaten eine Mitteilung zu einer Preiserhöhung erhalten.
easybell kündigt Technik-Umstellung an
Das neue Logo von easybellLogo: easybell Im teltarif.de-Forum veröffentlichte der Leser folgende E-Mail von easybell auszugsweise:
Betreff: Preisanpassung zum 30.04.2024 aufgrund eines Technologiewechsels. Sehr geehrter [...], vielen Dank, dass Sie easybell nutzen. Alles wird schneller, insbesondere Internetanschlüsse. Unser DSL-Vordienstleister modernisiert sein Netz, um auf gestiegene Anforderungen zu reagieren. Leider bedeutet das auch, dass die Annex-B-Technologie abgeschaltet wird, die bei Ihrem Internetanschluss noch zum Einsatz kommt. Wir möchten Sie daher in Zukunft mit einem ADSL2+-Anschluss mit Annex J versorgen.Bislang nutzen Sie einen ADSL-Annex-B-Anschluss mit maximal 1 MBit/s im Upload. Durch Annex J steht Ihnen im Vergleich eine deutlich höhere Upload-Geschwindigkeit von bis zu 2,8 MBit/s zur Verfügung. Damit verschicken Sie z.B. Dateien deutlich schneller. Videogespräche werden in Zukunft mit guter Qualität möglich sein.
Durch diese Umstellung steigen jedoch unsere Vorleistungskosten an Ihrer Adresse deutlich. Daher ist es uns nicht möglich, Ihnen Ihren Anschluss weiterhin zu unveränderten Konditionen anzubieten und wir müssen Sie zum 30.04.2024 auf den Tarif Komplett easy umstellen. [...]
Im weiteren Verlauf des Schreibens werden die Konditionen des neuen Tarifs geschildert wie beispielsweise die im Tarif technisch mögliche Bandbreite von bis zu 16 MBit/s im Down- und 2,8 MBit/s im Upload. Die neue monatliche Grundgebühr beträgt 29,95 Euro pro Monat. Die Bereitstellungsgebühr von 49,95 Euro einmalig bei Neuschaltung gelte natürlich nicht für einen Tarifwechsel.ADSL Annex J genauso teuer wie Glasfaser?
Im zweiten Teil der E-Mail von easybell heißt es laut der Mitteilung des Lesers:
Bitte beachten Sie, dass dies die derzeit günstigste Anschlusstechnologie in unserem Angebot ist. Sollten Sie gleich auf einen zeitgemäßen VDSL-Anschluss umsteigen wollen, haben wir in Ihrem Kundenportal ein entsprechendes exklusives Angebot freigeschaltet, bei dem die Wechselgebühr entfällt. Um Ihren Vertrag unter den neuen Bedingungen fortzusetzen, müssen Sie nichts tun. Die technische Umstellung erfolgt aus prozesstechnischen Gründen erst nach der Tarifumstellung. Sie müssen dafür nichts an Ihren Einstellungen ändern, solange Ihr Router ADSL Annex J unterstützt. Ob dies der Fall ist, erfahren Sie in unserem Router-Check.Sollten Sie nicht einverstanden sein, können Sie dieser Umstellung innerhalb von vier Wochen nach Zugang widersprechen. Ihr Widerspruch hätte zur Folge, dass wir Ihren Vertrag ordentlich kündigen müssen, wenn die Versorgung mit ADSL Annex B an Ihrem Standort eingestellt wird. Natürlich freuen wir uns sehr, wenn Sie sich für eine Fortsetzung Ihres Vertrags entscheiden.
Den Vorfall kommentierte der Leser so, dass sich somit 2024 die Preiserhöhung um 5 Euro bei easybell wiederholen würde. Damit sei seine vertragliche Grundgebühr in weniger als einem Jahr (ab September 2023) von 22 Euro auf bald 30 Euro gestiegen. In seiner Straße habe die Telekom gerade FTTH möglich gemacht. Sein aktueller Uplink sei Ex-QSC/Plusnet. Wie das dann im DSLAM oder Kabelverzweiger geregelt werde, wisse er nicht. 1&1 würde die Telekom-Anschlüsse mitvermarkten, dort gebe es für 30 Euro monatlich FTTH mit 50/20 MBit/s.Erläuterungen von easybell dazu
Selbstverständlich wollten wir von easybell wissen, was es mit der ganzen Sache auf sich hat, und der Provider erteilte uns bereitwillig und ausführlich dazu Auskunft:
In diesem Fall handelt es sich nicht um eine Preiserhöhung, sondern um einen Technologiewechsel auf ein schnelleres Vorleistungsprodukt. Die Kunden werden auf ADSL2+ Annex J direkt über die Deutsche Telekom AG umgestellt, da an diesen Standorten ADSL2+ Annex B zurückgebaut wird. Aufgrund der höheren Vorleistungskosten müssen wir leider auch den Preis für die Endkunden anpassen.Wir nutzen für ADSL2+ Annex B ausschließlich Plusnet als Vordienstleister. Wir können daher keine Aussagen treffen, ob auch andere Vordienstleister ihre Technologie zurückbauen. Der Rückbau wird aber alle Provider betreffen, die Plusnet als Vordienstleister nutzen. Der Rückbau durch Plusnet erfolgt sukzessive und wird in diesem Jahr nicht abgeschlossen. Wir stellen alle Kunden mit ausreichendem Vorlauf um. Der Kunde muss für die technische Umstellung in der Regel nichts tun. Weitere Details zu den Plänen von Plusnet müssen Sie dort erfragen.
Wir vermarkten Annex B aber schon seit über einem Jahr nicht mehr. Ein Upload von maximal 1 MBit/s ist nach meiner persönlichen Meinung auch nicht mehr zeitgemäß.
Wie sieht es aus mit Glasfaser bei easybel?
Auf der Seite von easybell fiel uns auf, dass dort nach wie vor ausschließlich Internetanschlüsse über ADSL Annex-J und VDSL für Privatkunden buchbar sind, aber noch keine Glasfaseranschlüsse über FTTH. Wir fragten, ob easybell für Privatkunden keine FTTH-Anschlüsse anmieten wolle, oder ob etwa mit der finalen Abschaltung von (V)DSL um das Jahr 2030 dann ein Komplett-Rückzug von easybell aus dem Breitband-Geschäft für Privatkunden geplant sei? Hierzu schrieb uns easybell:
Wir werden voraussichtlich ab Mai FTTH zu vergleichbaren Preisen wie VDSL für Privat- und Geschäftskunden anbieten. Das werden wir aber noch detailliert ankündigen. Da sich die Prozesse bei FTTH gegenüber DSL unterscheiden, war hier einiges an Vorbereitung von mehreren Vordienstleistern nötig. Wenn wir die tatsächliche Verfügbarkeit von FTTH betrachten, denken wir zudem, dass das Produkt erst jetzt eine signifikante Verbreitung erreicht hat.Wir planen keinen Rückzug aus dem Breitband-Geschäft, weder für Privat- noch für Geschäftskunden.
Der BREKO geht davon aus, dass die Telekom ab 2025 erste Anträge bei der BNetzA zur Abschaltung der DSL-Netze stellen wird. Das werden Glasfasernetzbetreiber gerne hören, doch der BREKO befürchtet, dass die Telekom strategisch zu deren Nachteil vorgehen wird.Quelle des vollständigen Artikels:
https://www.teltarif.de/nr0/easybell-dsl-annex-b-glasfaser/news/95231.html
