Endlich Klarheit: Ab Ende März 2026 können Verbrau­cher ihren Schufa-Score selbst entschlüs­seln. Was hinter den zwölf Krite­rien steckt - und warum der Zugang trotzdem nicht ganz einfach wird.

Lange hat die immer wieder als "Blackbox" geschol­tene Schufa an mehr Trans­parenz bei ihren Boni­täts­bewer­tungen getüf­telt. Von Ende März 2026 an will die Auskunftei vollen Einblick geben: Dann sollen Verbrau­cherinnen und Verbrau­cher den neuen, verein­fachten Score kosten­frei einsehen können, der ein wich­tiger Baustein bei der Vergabe von Krediten ist.

Da es um sensible Daten geht, ist Voraus­setzung, dass man sich einmalig für den soge­nannten Schufa-Account regis­triert, wie die Auskunftei mit Sitz in Wies­baden erläu­tert. Inter­essenten müssen sich zunächst in eine Warte­liste eintragen (meineschufa.de/lp/schufa-warte­liste) und werden dann der Reihe nach frei­geschaltet.

Um die persön­lichen Schufa-Daten einsehen zu können, müssen sich Nutzer dann aus Daten­schutz­gründen iden­tifi­zieren. Aktuell kann dies mit einem Perso­nalaus­weis und akti­vierter Online-Ausweis­funk­tion durch­geführt werden. In Zukunft soll auch eine Iden­tifi­zierung per Brief möglich sein.

Berech­nung soll einfach nach­voll­ziehbar sein

Schufa öffnet Blackbox - Neuer Score ab Ende März einsehbarBild: Schufa Holding AG Das Verspre­chen der Schufa: Auch Laien können den neuen Score, der Auskunft über ihre Kreditwürdig­keit gibt, ohne großen Aufwand nach­rechnen. In die Berech­nung fließt etwa ein, wie lange man eine Kredit­karte oder ein Giro­konto schon nutzt. Außerdem, ob es Nega­tivein­träge gibt, weil Rech­nungen auch nach mehr­maliger Mahnung nicht bezahlt wurden.

Für insge­samt zwölf - aus Schufa-Sicht verständ­liche - Krite­rien werden Punkte vergeben, in Summe 100 bis 999. Je höher die Gesamt­punkt­zahl, umso höher wird die Bonität des jewei­ligen Verbrau­chers einge­schätzt - also die Wahr­schein­lich­keit, ob Rech­nungen pünkt­lich bezahlt und Kredite zuver­lässig getilgt werden.

Schlech­tere Boni­täts­note kann Kredite teurer machen

Die Berech­nungen von Auskunf­teien wie der Schufa sind beispiels­weise für Banken, Versand­händler, Mobil­funk­anbieter und Ener­gielie­feranten ein wich­tiger Maßstab. Denn sie wollen wissen, wie es um die Zahlungs­moral ihrer Kund­schaft bestellt ist, bevor Verträge geschlossen und Waren über­geben werden.

Verbrau­cher­schützer fordern seit langem mehr Trans­parenz von der Schufa. Die Schufa begrün­dete ihre bishe­rige Zurück­haltung damit, dass der Score mani­puliert werden könnte, wenn das Berech­nungs­modell völlig trans­parent wäre.

Weiterer Schritt zu mehr Trans­parenz

Der nun auf den Weg gebrachte Schufa-Account als Zugang zu den persön­lichen Daten bei der Auskunftei wird zunächst über eine Web-Anwen­dung erreichbar sein, welche über den Browser auf dem PC, Tablet und Smart­phone zur Verfü­gung stehen wird. Geplant ist eine Erwei­terung um eine Schufa-App, die als Download in den einschlä­gigen App-Stores zur Verfü­gung gestellt werden soll.

Die Schufa verfügt nach eigenen Angaben über Infor­mationen zu 68 Millionen Menschen in Deutsch­land - über­wiegend seien "ausschließ­lich positive Infor­mationen gespei­chert".

Um die Kreditwürdig­keit von Verbrau­chern einzu­schätzen, sammelt die Schufa auch positive Daten. Darf ein Tele­fonan­bieter diese Daten an die Schufa weiter­geben? Der BGH gibt grünes Licht.