Die Preis­erhö­hung von Vodafone war saftig, zehn Millionen Kunden waren betroffen. War das rechtens? Verbrau­cher­schützer trommeln zur Sammel­klage, die nun einen Umweg über Luxem­burg nimmt.

Wer bei einer Sammel­klage gegen den Inter­netan­bieter Vodafone mitmacht, muss sich in Geduld üben.

Wie das Ober­landes­gericht (OLG) Hamm mitteilte, wurde die für Mittwoch geplante münd­liche Verhand­lung abgesagt. Das Verfahren soll ausge­setzt werde, um vom Euro­päischen Gerichtshof (EuGH) in Luxem­burg Antworten auf euro­parecht­liche Fragen einzu­holen. Es gebe "Klärungs­bedarf", so ein Gerichts­spre­cher.

Bereits über 100.000 Teil­nehmer

Sammelklage gegen Vodafone verzögert sichFoto: Picture Alliance/dpa Bei der Sammel­klage des Verbrau­cher­zentrale Bundes­verbands (vzbv) machen bereits mehr als 110.000 Menschen mit. Vodafone hatte 2023 die Preise für Festnetz-Internet um fünf Euro pro Monat erhöht. Betroffen waren laufende Verträge von rund zehn Millionen Kunden.

Nach Ansicht der Verbrau­cher­schützer waren die Preis­erhö­hungen unrecht­mäßig. Sie fordern, dass Vodafone den betrof­fenen Kundinnen und Kunden die Preis­diffe­renz erstattet. Die Firma begrün­dete die Anhebung mit höheren Kosten und weist die Vorwürfe zurück. Mit der Einbe­ziehung des EuGH dürfte sich das Gerichts­verfahren am OLG Hamm (Akten­zeichen I-12 VKl 1/23) wohl weit in das Jahr 2026 hinein ziehen.

Das Verfahren ist einer der ersten Fälle, der sich auf ein neues Bundes­gesetz bezieht. Für Verbrau­cher ist es ein schär­feres Schwert. Am Ende des Rechts­streits könnten Vodafone-Kunden direkt Geld zurück­bekommen, ohne selbst vor Gericht ziehen zu müssen.

Wer bis wann mitma­chen kann

Viele Betrof­fene der Preis­erhö­hung können sich nach wie vor kostenlos der Sammel­klage des Verbrau­cher­zentrale Bundes­verbandes anschließen. Denn der dafür notwen­dige Eintrag ins Klage­register beim Bundesamt für Justiz ist bis spätes­tens drei Wochen nach Ende der münd­lichen Verhand­lung möglich.

Diese war eigent­lich für Mittwoch (2. Dezember 2025) vor dem Ober­landes­gericht (OLG) Hamm ange­setzt, dann aber abgesagt worden.

Klage-Check verrät, wer genau mitma­chen kann

Wie genau der Eintrag ins Klage­register funk­tioniert, erklären die Verbrau­cher­schützer auf der Seite sammelklagen.de/verfahren/vodafone. Kundinnen und Kunden des Tele­kommu­nika­tions­unter­nehmens können dort anhand einiger Fragen prüfen, ob sie bei der Klage mitma­chen können (Klage-Check).

Außerdem ist es möglich, sich auf der Seite für News-Alerts per E-Mail anzu­melden, um den Fortgang des Prozesses im Blick zu behalten.

Im Erfolgs­fall folgt die Rück­zahlung auf dem Fuße - plus Zinsen

Kundinnen und Kunden, die bei der Klage mitmachten, erhalten im Erfolgs­fall direkt die zu viel gezahlten Beträge erstattet - plus Zinsen.

Die Verbrau­cher­schützer haben im Netz einen umfang­reichen Fragen-Antworten-Katalog zum Fall zusam­menge­stellt, darunter auch Hilfe­stel­lungen zum Ausfüllen der Klage­register-Anmel­dung.

Ab Januar wird freenet TV im Abo teurer. Auch für die Guthaben-Karten wurde eine Preis­erhö­hung ange­kündigt.